好迪電器:用産品品質征服消費者


“好迪電器的産品就是追求兩個字——品質,不僅僅是産品的品質,還包括服務的品質。”這是好迪電器董事長徐春華在“安全生産月”動員大會上,對于“好迪品質,世界共享”的一段诠釋。

2014年6月,好迪電器積極響應國家“國家安全生産月”,董事長徐春華深入一線,全面排查産品質量隐患和安全生産存在問題。

好迪電器的員工對董事長的視察習以為常,即使不是”國家安全生産月”,董事長徐春華的身影也經常出現在生産車間中。

品質把關貫穿企業發展20年

近年來越來越多品牌進入廚電市場,優質産品成為越來越重要的砝碼,産品品質決定了市場競争的主動性。

好迪電器在産品品質管理工作中始終以“産品在我手中 質量在我心中”的理念為指引。

廚電市場精耕細作20年的好迪電器,深知産品品質已經成為廚電企業健康發展的生命線,對品質問題是否重視将直接影響到企業發展前景。“企業是産品品質的責任主體,誰能抓好質量,誰就能在激烈的市場競争中生存下來”。董事長徐春華時刻提醒産品在企業發展中的地位。


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專注“品質風”竭誠滿足客戶要求

近來廚電市場才刮起“品質風”,好迪電器作為重産品品質的先驅,早在企業創立的時候,就把質量目标層層分解到各職能部門及崗位,質量控制措施也同時落實到各相關崗位,做到産品品質控制人人重視,層層把關。

好迪電器把産成品合格率、售後不良率、交付及時率、客戶滿意度和質量成本等方面,全面應用于産品生産各個階段的質量控制結果中,有利于公司管理層對質量控制執行狀況的跟蹤和追溯,由專門部門負責,認真抓好産品質量的持續改進工作。

好迪電器的産品種類的日趨豐富,為了滿足了各類客戶的不同需求,好迪電器先後建設了高效的客戶服務反饋機制:負責為客戶提供“一對一”的貴賓式服務;快速反應的上門服務品質;信息數據的整合:了解到顧客對于安裝前廚房設計,在消費者購買廚電之前,就為其廚房設計提供多元化的設計建議。此外,好迪電器在建設的微信平台以及官方網站,将可以提供整套用戶自助式服務。

品質由内而外 點滴幫助凸顯企業責任

好迪電器嚴格把關質量既是對用戶負責,也是對社會負責。在承擔社會責任上好迪電器董事長徐春華更是以身作則。

董事長徐春華在視察途中,偶遇大雁工業區負責人,現場決定對大雁小學資助人民币6500元,用于學校的教育事業的發展。

好迪電器企業宗旨是做一個受尊敬的和有社會責任感的企業。董事長徐春華曾經把做人和做産品放在一起比較:要做有責任心的人,做産品就是做人,一個商人人品怎麼樣,他的産品最終出路就會顯現出來,要做好産品首先要學會做人,要想人所想,急人所急,做客戶需要的産品。

做産品,做人品,都不難,難的是持之以恒。董事長徐春華意味深長的說:“好迪電器20年來,始終秉承着“品質”兩個字,未敢有一天松懈。”



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